Competenze 4.0: strategie d’impresa, budget e controllo di gestione

I destinatari sono operatori socio-sanitari, personale infermieristico, così come responsabili di reparto e figure middle che ricoprono un ruolo in strutture socio-assistenziali. Il CCNL applicato è quello del settore assistenziale e socio-sanitario. Nel dettaglio, il modulo è rivolto a tutte quelle figure professionali che a vario titolo lavorano all’interno di strutture socio-sanitarie con incarichi che prevedono il contatto diretto con i pazienti o la gestione del personale socio-sanitario. Destinatari sono anche coloro che svolgono attività di promozione, progettazione e/o applicazione di procedure standardizzate per tutelare la salute e il benessere di tutti i soggetti presenti in struttura.

I destinatari sono operatori socio-sanitari, personale infermieristico, così come responsabili di reparto e figure middle che ricoprono un ruolo in strutture socio-assistenziali. Nel dettaglio, il modulo è rivolto a tutte quelle figure professionali che a vario titolo si occupano dell’assistenza di pazienti con problematiche eterogenee, sia croniche sia acute, con particolare riferimento ai pazienti non autonomi che richiedono cure continuative e approcci globali alla cura della persona.

Il modulo è rivolto ad aziende che applicano i seguenti CCNL: – PUBBLICI ESERCIZI: Lavoratori con particolari competenze amministrative o tecniche e che coordinano un gruppo di dipendenti (II livello) e lavoratori che eseguono funzioni in relazione alle direttive ricevute ma conservano autonomia decisionale nel proprio settore, responsabili di ufficio amministrativo (III LIVELLO); – COMMERCIO: Lavoratori di concetto che svolgono compiti autonomi con funzioni di coordinamento e controllo (II livello). In particolare i lavoratori interessati dalla formazione sono: contabili con mansione di concetto, responsabile di magazzino, capi reparto che svolgono mansioni di coordinamento e controllo dei costi e gestione e controllo degli ordini.

Il percorso formativo si configura all’interno della tematica “Tecniche, tecnologie e metodologie per l’erogazione dei servizi economici” ed è rivolto a coloro che lavorano nel settore dei servizi sia al commercio che al turismo. I destinatari per questo modulo sono tutti coloro che lavorano come operatori al servizio ai piani nel settore definito housekeeping. Il loro compito è fornire all’ospite un ambiente che sia sempre pulito, confortevole e sicuro.

Il percorso formativo si configura all’interno della tematica “Tecniche, tecnologie e metodologie per l’erogazione dei servizi economici” ed è rivolto a coloro che lavorano nel settore alberghiero e della ristorazione, settori che applicano il CCNL turismo. I destinatari per questo modulo sono tutti coloro che lavorano nell’ufficio booking della struttura, nel servizio di reception e nell’ufficio contabilità.