Digital hub: strumenti e strategie per migliorare vendite e posizionamento

I destinatari del modulo sono coloro che si occupano o si occuperanno della definizione e dello sviluppo delle azioni di marketing per promuovere prodotti e/o servizi, in particolare attraverso l’uso delle nuove tecnologie web e social network. Si tratta di figure professionali che, relazionandosi con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e di produzione, si dedicano all'elaborazione del piano strategico ed operativo di marketing individuando gli strumenti e le piattaforme della rete adatte alla finalità dell'azione di vendita nel mercato digitale.

I destinatari del modulo sono coloro che si occupano o si occuperanno della definizione e dello sviluppo delle azioni di digital marketing, avvalendosi, in particolare, di tecniche e strumenti avanzati per la progettazione ed il lancio dell'e-commerce dei prodotti/servizi dell'azienda di appartenenza. Si tratta di figure professionali che possono dedicarsi altresì all'analisi dei comportamenti dei potenziali clienti al fine di costruire soluzioni digitali di marketing corrispondenti alle esigenze e alle aspettative dei consumatori, in un'ottica di ottimizzazione delle vendite e dei profitti.

Il corso è destinato alle figure professionali che si dedicano alla progettazione e realizzazione di campagne pubblicitarie per la promozione dei prodotti/servizi definendo strategie di social media marketing e realizzando contenuti digitali ad hoc in base alle finalità di vendita e alla specificità dello strumento e della piattaforma digitale. Si tratta di professionisti che si relazionano con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e coordinano l’attività di altri operatori pubblicitari per la definizione di soluzioni di e-commerce finalizzate al potenziamento dei profitti.

I destinatari del modulo sono professionisti esperti nella traduzione degli obiettivi strategico-commerciali prefissati in azioni di marketing, analizzando lo scenario complessivo del mercato di riferimento in funzione dell'offerta e del posizionamento dei prodotti. Mettono in relazione i prodotti già realizzati o potenzialmente realizzabili, con la domanda di mercato e con il gradimento dei fruitori del mercato (in essere o in potenza). Il risultato del processo di marketing, all'interno del quale opera questa figura, è quello di configurare un'offerta di prodotti/servizi rispondenti alle domande del mercato ed in linea con le strategie commerciali e di profitto dell'organizzazione. In particolare, il presente percorso mira a potenziare le competenze dei marketer data-driven, ossia coloro che utilizzano i dati dei loro clienti per prevedere alle loro esigenze, ai loro desideri e ai loro comportamenti futuri.

I destinatari del modulo sono coloro che si occupano o si occuperanno della definizione di una strategia di e-commerce per promuovere la vendita online di prodotti e servizi. Gestiscono e sviluppano le piattaforme per l’e-commerce, definiscono i contenuti per il marketing digitale, realizzano il monitoraggio dei risultati di vendita ed individuano soluzioni per migliorare i servizi di e-commerce ed il posizionamento dei prodotti/servizi. Si relazionano con la direzione aziendale e con le funzioni marketing.

Il modulo è destinato a coloro che si occupano delle attività di vendita svolgendo le principali operazioni di servizio, informazione tecnico commerciale e assistenza alla clientela. In particolare, hanno il compito di orientare e informare la clientela riguardo ai prodotti specifici, curare preventivi e ordini, predisporre l'organizzazione dei reparti, provvedere al ricevimento e al stoccaggio delle merci, realizzare la registrazione delle vendite e curare la relazione di accoglienza e assistenza alla clientela.