English for business
Un corso di C.A.T. PER LE IMPRESE CONFCOMMERCIO MARCHE CENTRALI ANCONA.
Moduli
- English for business
Competenza: Gestire le relazioni commerciali in lingua inglese.
Conoscenze: comprendere e comunicare in lingua inglese in ambito aziendale; il lessico corretto in ambito commerciale.
Abilità: comunicare l’azienda, i servizi e i prodotti; gestire una richiesta; gestire una relazione commerciale in lingua inglese
Debora Bilò
cat-formazione@confcommerciomarchecentrali.it
English for business
Il modulo ha lo scopo di migliorare la comprensione e l’esposizione della lingua inglese dei partecipanti, focalizzandosi sul contesto aziendale e commerciale. Il modulo si concentra sull’utilizzo della lingua inglese per gestire le relazioni commerciali dell’azienda nel contesto internazionale. In tale prospettiva, il modulo ha l’obiettivo di distribuire ai partecipanti le conoscenze e le abilità necessarie a elaborare – tempestivamente ed efficacemente – testi e dialoghi in lingua inglese. La formazione fa ampio uso delle strategie e degli strumenti di apprendimento attivo, proponendo e analizzando le possibili situazioni che possono emergere nel contesto lavorativo: presentazione dell’azienda, presentazione dei prodotti o dei servizi, gestione delle richieste del fornitore o del cliente, rispondere a chat o mail.
DestinatariI destinatari dell’iniziativa sono: addetti al customer service e al front office, impiegati, commessi di imprese del settore terziario, dipendenti di Pubblici Esercizi con conoscenze base.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale), Formazione a distanza sincrona
Ancona, Fermo, Macerata
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